南宁火车站问询处

　　南宁火车站问询处电话：0771-2222222

　　最近，南宁火车站问讯处实现了自动语言应答服务。

　　南宁火车站问讯处过去由人工应答，话务十分繁忙，电话常常占线，难以拨通，给旅客问讯造成极大不便。为提高咨询服务质量，方便旅客电话咨询，南宁火车站与同济大学、柳州铁路局通信段共同研制安装了《车站问讯处自动语音应答服务系统》，4月中旬开始投入使用。该系统采用模拟语音处理卡实现语音自动应答，旅客只要拨打3892222(市话)，即可获取列车到达、开车时刻、列车票价等信息。