文登火车站加强客运营销提高淡季上座率

2018-11-01 14:18浏览量:
  文登火车站加强客运营销工作,采取勤修"内政"和搞好"外交"相结合的措施,努力提高淡季上座率,实现增运增收.
  为了吸引更多的旅客在文登站购票、乘车,车站通过自筹资金、赞助的方式,在候车厅内安装了电动按摩椅、身体健康体检机、免费手纸机、手机加油站等设施,不断提升车站的整体服务品质,从而为给旅客营造出更加舒适的候车环境.
  文登站在不断提升服务水平的基础上,积极改变营销策略,加强客流预测分析水平,根据各时期客流特点,分析客流变化情况,充分利用铁路局团体票优惠政策,有针对性、目的性的对各大企业、学校、旅行社进行上门服务,为他们提供订票、取票、送票等一条龙服务,最大限度的满足旅客的需求,促进客票销售和运能利用.截止目前,文登站共办理8个批次团体票的销售,共发送旅客500多人,实现创收10万余元.