K437次列车因故晚点

K437次列车因故晚点5小时，这让600多名旅客感觉很恼火。据悉，这趟由广东惠州开往湖北武昌的K437次列车，在9日中午出现机车故障才导致了后来的晚点。原定前晚9时多的火车，直到昨日凌晨2时还没来。昨晨3时，晚点的列车终于启程，这个好消息终于让旅客们的脸色晴朗起来。对于此次晚点，东莞东火车站通报称，是因为返程列车在运行过程中发生了机车故障。在东莞东站点方面，车站第一时间通过广播通报晚点信息，组织人员开辟退票专窗为部分有需要的旅客办理全额退票，共办理退票50张。车站工作人员第一时间给旅客做解释安抚工作，并多次与上级联系列车到达时间。同时做好开水供应及重点旅客服务工作。